الفصل التاسع: أخطاء شائعة يرتكبها المبتدئون في هندسة التوجيه – وكيف تتجنبها
1. أهمية هذا الفصل
ربما تعتقد أنك إذا استخدمت نموذجًا قويًا مثل ChatGPT أو Claude أو Gemini فإنك ستحصل دائمًا على نتائج ممتازة… لكن الحقيقة غير ذلك تمامًا.
القوة الكامنة في النماذج اللغوية لا تُفعَّل إلا من خلال توجيه قوي. وأغلب المستخدمين المبتدئين يرتكبون أخطاء بسيطة، لكنها كافية لتحويل النموذج من عبقري إلى طالب كسول.
في هذا الفصل، نعرض لك أشهر هذه الأخطاء، ونُقدم لك بدائل عملية وفعالة، حتى لا تقع فيها مجددًا.
2. الخطأ الأول: الغموض في التوجيه
❌ المثال الضعيف:
“اكتب لي عن التسويق.”
✅ البديل الصحيح:
“اكتب مقالًا مبسطًا مكوَّنًا من 300 كلمة بلغة عربية فصحى، يشرح الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي، موجه لطلاب الجامعات.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- النموذج لا يعرف السياق.
- لا يعرف نوع المحتوى المطلوب (مقال؟ بوست؟ عرض تقديمي؟).
- لا يعرف الجمهور.
3. الخطأ الثاني: توجيه طويل ومتداخل
❌ المثال الضعيف:
“اريد مقال عن الذكاء الاصطناعي يكون بسيط، بس يكون احترافي، وفيه أمثلة، ويكون في شكل عرض تقديمي، ومكتوب بأسلوب مشوّق، ويكون ما يتجاوز 5 دقائق قراءة، وممكن يكون باللهجة الشامية…”
✅ البديل الصحيح:
قسم الطلب إلى خطوات:
- اطلب المقال بلغة فصحى أولًا.
- بعد التأكد من المحتوى، اطلب تحويله إلى عرض تقديمي.
- بعدها، اطلب نسخة باللهجة الشامية.
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- النماذج اللغوية لا تتعامل جيدًا مع الطلبات المركّبة جدًا.
- كثرة الطلبات تربك النموذج وتضعف الجودة.
4. الخطأ الثالث: عدم تحديد الجمهور
❌ المثال الضعيف:
“اشرح لي الذكاء الاصطناعي.”
✅ البديل الصحيح:
“اشرح لي مفهوم الذكاء الاصطناعي بأسلوب مبسط، موجه لطالب في الصف الثانوي، مع أمثلة من الواقع اليومي.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- قد يستخدم النموذج لغة معقدة لا تناسب القارئ.
- تحديد الجمهور يجعل النبرة والأسلوب أكثر ملاءمة وفعالية.
5. الخطأ الرابع: تجاهل اللغة أو الأسلوب
❌ المثال الضعيف:
“ترجم لي هذا النص.”
✅ البديل الصحيح:
“ترجم لي هذا النص إلى العربية الفصحى بأسلوب أكاديمي رسمي مع الحفاظ على المصطلحات التقنية.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- بدون تحديد نوع الترجمة، قد تحصل على نص عام جدًا أو غير دقيق.
- الأسلوب يؤثر على النتيجة بشكل كبير.
6. الخطأ الخامس: استخدام أوامر عامة جدًا
❌ المثال الضعيف:
“ساعدني في التخطيط لمشروعي.”
✅ البديل الصحيح:
“قم بدور مستشار أعمال، وساعدني في وضع خطة أولية لمشروع رقمي يقدّم خدمات تصميم شعارات عبر الإنترنت، مع تحديد الأهداف، الجمهور المستهدف، وأفكار تسويقية.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- “ساعدني” أو “اختر لي” جُمل مبهمة لا تعني شيئًا للنموذج.
- تحتاج إلى التوضيح الدقيق للحصول على خطة فعالة.
7. الخطأ السادس: تجاهل دور النموذج (Role)
❌ بدون دور:
“اكتب لي نصًا تحفيزيًا.”
✅ مع تحديد الدور:
“تصرف كمدرب تطوير ذات شغوف، واكتب نصًا تحفيزيًا قصيرًا موجهًا للطلاب الذين يشعرون بالإحباط الدراسي، بأسلوب إنساني وواقعي.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- تحديد الدور يُغيّر نبرة الرد تمامًا.
- يساعد النموذج على إنتاج محتوى متسق مع ما تتوقعه.
8. الخطأ السابع: الاعتماد على الرد الأول دائمًا
❌ التصرّف:
نسخ الرد الأول واستخدامه كما هو.
✅ البديل:
- اقرأ الرد جيدًا.
- اسأل النموذج: “هل يمكنك تحسين هذا الرد؟”
- أو: “أعد كتابته بلغة أقوى وأسلوب أكثر تشويقًا.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- الرد الأول هو عادة مسودة أولى فقط.
- يمكن للنموذج أن يقدّم نسخًا محسّنة إن طلبت.
9. الخطأ الثامن: تجاهل التكرار والتجريب
❌ التصوّر الخاطئ:
“إذا لم يعمل التوجيه من المرة الأولى، فالنموذج غير جيد.”
✅ التصرف الصحيح:
“غيّر التوجيه. جرّب أسلوبًا آخر. قسّمه إلى خطوات. أضف أمثلة.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- النماذج تتأثر كثيرًا بطريقة صياغة التوجيه.
- التجريب هو جزء أساسي من هندسة التوجيه.
10. الخطأ التاسع: استخدام عبارات مبهمة
❌ مثال:
“اجعله أفضل” – “اجعل الأسلوب أقوى” – “اجعلها أكثر تأثيرًا”
✅ البديل:
“أعد كتابة النص بأسلوب درامي، واستخدم كلمات عاطفية وقوية لجذب القارئ.”
⚠️ لماذا هذا خطأ؟
- “أفضل” كلمة نسبية. النموذج يحتاج معايير واضحة لتحسين النتيجة.
✅ خلاصة الفصل التاسع:
- التوجيه الغامض، العام، أو المتداخل هو أكبر عدو لجودة النتائج.
- حدد دائمًا: الهدف، الجمهور، الأسلوب، اللغة، البنية، والدور.
- لا تخف من التكرار والتحسين، فكل جملة تُعدّلها تقرّبك من النتيجة المثالية.
- لا تتعامل مع الذكاء الاصطناعي وكأنه يعلم ما في ذهنك. اشرح، وضّح، ثم عدّل.
- لا تستسلم للرد الأول… اطلب المزيد، بذكاء.
هل ترغب أن أبدأ الفصل العاشر: كيف تصنع مكتبتك الخاصة من التوجيهات القابلة لإعادة الاستخدام؟؟ هذا الفصل سيساعدك على بناء نظام دائم يُسهّل عليك العمل مع الذكاء الاصطناعي بكفاءة عالية.
بالطبع، إليك الفصل العاشر من الكتاب، وهو فصل عملي واستراتيجي مخصص لكل من يريد أن ينتقل من الاستخدام العشوائي للذكاء الاصطناعي إلى الاستخدام المهني المنظّم:
الفصل العاشر: كيف تصنع مكتبتك الخاصة من التوجيهات القابلة لإعادة الاستخدام؟
(أكثر من 1000 كلمة)
1. لماذا تحتاج إلى مكتبة توجيهات شخصية؟
مع مرور الوقت، ستلاحظ أنك:
- تكتب توجيهات متكررة لنفس المهام.
- تُضيّع الكثير من الوقت في إعادة كتابة ما كتبته سابقًا.
- تتمنى لو كان لديك قالب أو نموذج جاهز لتوجيهاتك.
وهنا تظهر أهمية بناء مكتبة توجيهات شخصية (Prompt Library)، وهي مجموعة منظمة من التوجيهات الجاهزة القابلة للتعديل وإعادة الاستخدام في أي وقت.
هذه المكتبة ستجعل استخدامك للذكاء الاصطناعي:
- أسرع
- أكثر احترافية
- متناسقًا عبر المهام المختلفة
- أسهل للمشاركة والتطوير ضمن فريق أو مشروع
2. ماذا يجب أن تحتوي مكتبة التوجيهات؟
لكي تكون المكتبة مفيدة فعلًا، يجب أن تُصمَّم بطريقة منظمة. إليك العناصر الأساسية التي يجب توفرها لكل توجيه داخل المكتبة:
| العنصر | الشرح |
|---|---|
| 🔹 عنوان التوجيه | مثال: “كتابة منشور تسويقي لمنتج إلكتروني” |
| 🔹 الوصف | ما الهدف من هذا التوجيه؟ وما السياق؟ |
| 🔹 النموذج المستخدم | GPT-4، Claude، Gemini… |
| 🔹 الصيغة الكاملة للتوجيه | النص الكامل الذي يُلصق في النموذج |
| 🔹 نص قابل للتعديل (متغيرات) | الأماكن التي يمكن تخصيصها مثل: [الجمهور] – [اللغة] – [عدد الكلمات] |
| 🔹 ملاحظات التحسين | إن وُجدت تحسينات جربتها على نفس التوجيه |
| 🔹 تاريخ آخر استخدام / تعديل | لتحديث المكتبة باستمرار |
3. أدوات مجانية لإنشاء مكتبة توجيهات
يمكنك استخدام أدوات متعددة، بعضها بسيط وبعضها احترافي:
✅ Notion
- مثالي لتنظيم التوجيهات في جداول قابلة للفلترة حسب المجال، اللغة، أو النماذج.
- يمكنك مشاركة المكتبة مع فريقك، أو حفظ نسخ احتياطية.
✅ Google Sheets / Excel
- مناسب لمحبي البساطة.
- يمكنك إنشاء أعمدة لكل عنصر (عنوان – وصف – نص التوجيه – ملاحظات…).
✅ Obsidian / Logseq
- أدوات تدوين قوية تعمل بدون إنترنت، وتدعم الربط بين التوجيهات والملاحظات الأخرى.
- مثالية للمبرمجين أو المهتمين بالكتابة.
✅ Superpower ChatGPT (إضافة كروم)
- تتيح لك حفظ وتنظيم التوجيهات مباشرة داخل ChatGPT.
4. أنواع التوجيهات التي يجب أن تحتفظ بها دائمًا
لبناء مكتبة قوية، ابدأ بتصنيف التوجيهات حسب الاستخدام:
📘 التوجيهات المتكررة (Core Prompts)
- مثل: كتابة مقال – توليد كود – تحليل ملف – تلخيص نص – إعادة كتابة بأسلوب محدد
🧠 توجيهات تعلمية (Educational Prompts)
- مثل: شرح مفهوم – إنشاء كويز – وضع خطة دراسية – شرح مصطلحات تقنية
💼 توجيهات العمل والإنتاجية
- مثل: توليد أفكار مشاريع – تحليل منافسين – كتابة عرض تقديمي – إعداد خطة تسويقية
🛠️ توجيهات الدعم التقني والبرمجة
- مثل: إصلاح كود – تبسيط دالة – كتابة سكربت معين – شرح خوارزمية
🎯 توجيهات تسويقية ومحتوى
- مثل: كتابة وصف منتج – صياغة إعلان – كتابة منشور سوشيال ميديا – توليد أفكار محتوى
🔁 توجيهات موجهة للتكرار (Iteration Prompts)
- مثل: “حلل إجابتك السابقة وحسّنها” – “أعد الصياغة بلغة أقوى” – “اقترح تحسينات على هذه الخطة”
5. كيف تُخصص التوجيهات لتصبح مرنة؟
لجعل توجيهاتك قابلة لإعادة الاستخدام في أي وقت، استخدم المتغيّرات:
مثال توجيه عام:
“تصرف كـ[الدور]، و[قم بالمهمة] مستخدمًا [اللغة] بأسلوب [الأسلوب]، وعدد كلمات [العدد]، ووجّه المحتوى إلى [الجمهور].”
ثم عند الاستخدام الفعلي، تستبدل المتغيرات:
تصرف ككاتب محتوى تسويقي، واصنع منشورًا عن منتج رقمي مستخدمًا العربية الفصحى، بأسلوب بسيط ومحفّز، وعدد كلمات 100، ووجّه المحتوى إلى رواد الأعمال الجدد.
بهذا الأسلوب، يتحول توجيه واحد إلى 1000 استخدام.
6. خطوات بناء مكتبة توجيهات من الصفر
-
ابدأ بما تستخدمه كثيرًا اختر أكثر المهام التي تطلبها من النماذج، وابدأ بتوثيق التوجيهات الخاصة بها.
-
صنّف التوجيهات حسب المجال أو الهدف (برمجة، تعليم، تسويق، إدارة، تحليل…)
-
اجعل لكل توجيه نسخة قابلة للتعديل باستخدام متغيرات مثل: [المجال] – [النغمة] – [اللغة]…
-
دوّن النتائج وأفضل التجارب أرفق مع التوجيه مثالًا للنتائج الممتازة التي حصلت عليها به.
-
طوّرها بمرور الوقت التوجيهات الجيدة تتحسّن مع الاستخدام. أعد اختبارها، طوّرها، وحدثها دائمًا.
7. فوائد استخدام مكتبة توجيهات شخصية
| الفائدة | التأثير |
|---|---|
| 💡 توفير الوقت | لا حاجة لإعادة الكتابة كل مرة |
| 🎯 دقة أعلى | نتائج أفضل لتوجيهات محسّنة سابقًا |
| 🔄 قابلية التكرار | يمكن إعادة استخدامها لأي مشروع أو فريق |
| 📈 تطوّر مستمر | تتعلم من كل مرة وتحسّن مكتبتك |
| 🤝 سهولة المشاركة | يمكنك مشاركة مكتبتك مع الزملاء أو العملاء |
✅ خلاصة الفصل العاشر:
- مكتبة التوجيهات أداة استراتيجية لكل من يستخدم الذكاء الاصطناعي بانتظام.
- اختر أدواتك بعناية، وابدأ بتوثيق التوجيهات التي تعطيك نتائج جيدة.
- استخدم المتغيرات لجعل التوجيه مرنًا وقابلًا للتخصيص.
- صنّف مكتبتك وحدثها باستمرار.
- النتائج المذهلة تبدأ من توجيه مكتوب بذكاء… ومحفوظ جيدًا.
الفصل الحادي عشر: كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لبناء مشاريع رقمية كاملة؟ هذا الفصل سيوضح لك كيف تنتقل من فكرة بسيطة إلى تنفيذ مشروع رقمي فعلي باستخدام النماذج اللغوية والتوجيهات الذكية خطوة بخطوة.