في هذا المقال، سأجيبك على أهم الأسئلة التي يمكن أن تسألها عن n8n: كيف أتعلم n8n، كيف أكسب من خلاله، كيف أبيعه للشركات، كيف أجلب عملاء، وهكذا. ولنبدأ هذا المقال.

كيف أكسب من بيع الأتمتة لمطعم؟

مثلا سابقا أنشأنا نظام أتمتة للمطاعم. و هو يعمل كالتالي: عندما يستقبل المطعم طلبًا جديدًا، يدخل الطلب مباشرة إلى الشيف. عندما يضغط الشيف على “تم”، يأتي عامل التوصيل لإستلامه وتوصيله للعميل. كل هذا يتم عبر نظام أتمتة.

يمكنك عمل نظام أتمتة مثل هذا وبيعه.

لكن كيف تبيعه؟ أمامك طريقتان:

1. البيع المباشر: تعطي السكريبت للعميل وتركب له الأتمتة على الخادم (السيرفر) الخاص به. تأخذ منه مقابل السكريبت ومقابل الخادم الذي ستشتريه، سواء من Hostinger أو من Amazon Web Services الذي يمنحك ثلاثة أشهر مجانًا. بهذه الطريقة، تمنح العميل الملكية بنسبة 100% وتقدم له دعمًا فنيًا لاحقًا في حال حدوث أي مشكلة. بعد ذلك، يمكنك تجديد الدعم مقابل مبلغ معين شهريًا أو سنويًا.

2. نموذج الاشتراك (SaaS): في هذه الطريقة، تقول للعميل: “سأحصل منك على مبلغ كل شهر”. على سبيل المثال، تأخذ منه 500 درهم شهريًا، ويبقى السكريبت والخادم لديك. أنت فقط تؤجر له السكريبت. إذا كان لديك 10 مطاعم مشتركة، فهذا يعني 5000 درهم كدخل شهري من الأتمتة.

كيف أتعلم n8n؟

تعلم n8n ليس بالأمر الصعب ولا السهل، هو متوسط الصعوبة. يتطلب شخصًا لديه فهم جيد بالحاسوب. لا حاجة لتعقيد الأمور بتعلم البرمجة بلغة بايثون وقواعد البيانات من البداية. يمكنك أن تبدأ مباشرة، وعندما ترى أن الأمر يجلب لك دخلاً، ستبدأ بنفسك في البحث والتعمق أكثر. الفكرة هي أن تبدأ وتفتح لنفسك باب رزق، وبعدها ستنطلق بمفردك.

لكي تتعلم الأتمتة، تحتاج إلى فهم مفهوم “العقدة” (Node). عندما تنشئ مسار عمل (Workflow) جديد في n8n، تظهر لك علامة زائد (+). عند الضغط عليها، تظهر لك أدوات. أي أتمتة تتكون من “مُحفِّز” (Trigger). المُحفِّز هو ببساطة: “بماذا سأبدأ الأتمتة؟”.

لدينا عدة أنواع من المحفزات:

• عند النقر بالماوس: تبدأ الأتمتة عند نقرة واحدة.
• عند حدث معين: مثل إضافة بيانات في AWS (خدمة تخزين ملفات) أو Airtable (شبيه ببرنامج Excel). فمثلاً، عند إضافة صف جديد في Airtable، تبدأ الأتمتة.
• مُجدوَل (On Schedule): تبدأ الأتمتة في ساعة معينة كل يوم. على سبيل المثال، أريد تشغيل الأتمتة كل يوم الساعة 8 صباحًا.
• المحادثة (Chat): وهو من أشهر المحفزات، حيث تبدأ الأتمتة عند بدء محادثة مع بوت ذكاء اصطناعي.

بعد trigger، نقوم بربط عقد (Nodes) ببعضها البعض، وهذا ما يسمى “مسار العمل” (Workflow). العقدة هي التي تنفذ وظيفة معينة.

مثال 1: مسار عمل بسيط لنفترض أنك تريد ربط أداة بـ ChatGPT. هنا، نستخدم عقدة AI Agent كوسيط يربط بين أدواتك (مثل Google Calendar لمعرفة مواعيدك المتاحة) وبين نموذج اللغة OpenAI (الذي هو ChatGPT).

مثال 2: بوت واتساب عميل طلب مني: “أريد مسار عمل يرد فيه الذكاء الإصطناعي على العملاء عبر واتساب بمنتجاتي”. لعمل ذلك، نفكر في الخطوات التالية:

1. المحفز: عندما يرسل العميل رسالة على واتساب (WhatsApp Trigger: On Message).
2. المعالجة: يستقبل الذكاء الاصطناعي الرسالة ويفهمها (AI Agent مربوط بـ OpenAI).
3. الرد: يرسل الذكاء الاصطناعي الرد عبر واتساب (WhatsApp Node: Send Message).

قد تتساءل: هل الموضوع بهذه السهولة؟ نعم ولا يحتاج منك أي برمجة فقط إعدادات لكل اداة تدخل في Workflow.

كيف أكسب من n8n؟

أمامك طريقان:

1. إنشاء مسار عمل وإعطاؤه للعميل: مثل نظام إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (Social Media Moderation). يمكنك أن تمنح العميل النظام كاملاً بنسبة 100% ليكون ملكه وعلى خادمه الخاص، مع تقديم دعم فني لستة أشهر. هذا النموذج يكون سعره مرتفعًا.
2. تأجير مسار العمل للعميل: يمكنك تأجير نفس النظام مقابل مبلغ شهري قليل (مثلاً 20 دولار)، ويكون على خادمك الخاص وتتحمل أنت تكاليفه وأي مشاكل قد تحدث.

كيف أنشئ نظام مبيعات كامل مربوط بواتساب والسوشيال ميديا ويسجل الحجوزات؟

أولا لا يجب وضع كل هذا في مسار عمل واحد. إذا ربطت كل هذه الأنظمة معًا وحصلت مشكلة واحدة، سيتوقف كل شيء: الواتساب، السوشيال ميديا، والحجوزات.

الأفضل أن تنشئ مسار عمل منفصل لكل نظام:

• مسار عمل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
• مسار عمل للواتساب.
• مسار عمل للحجوزات يربط البيانات بـ Google Sheets.

أشعر أنني تائه، ماذا أفعل؟

أنت بحاجة لتعلم أساسيات n8n أولاً حتى لا تشعر بالتشتت.

لنفترض أنك تقوم بإنشاء مسار عمل يحتوي على عقدة OpenAI. ستحتاج للدخول عليها وإنشاء بيانات اعتماد جديدة (Create Credential) وإضافة مفتاح API الخاص بك. هذا ضروري لأن مفتاح API مرتبط بحسابك المدفوع في ChatGPT، نفس الشيء ينطبق على أي عقدة تخزن بيانات.

لإنشاء مسار العمل، أحضر ورقة وقلمًا وابدأ في رسم فكرتك.

مثال: بوت ترجمة على تليجرام:

1. الهدف: أريد إرسال رسالة على تليجرام، ليقوم الذكاء الاصطناعي بترجمتها، ثم يرد عليّ بالترجمة على تليجرام.
2. الأدوات:
   • المحفز: Telegram Trigger: On Message.
   • المعالجة: AI Agent مربوط بنموذج لغوي (LLM).
   • الرد: Telegram Node: Send Text.
3. التنفيذ: في إعدادات AI Agent، ستكتب تعليمات واضحة مثل: “أنت بوت يترجم من اللغة (س) إلى اللغة (ص). عندما أرسل لك جملة، رد بترجمتها”. إذا أردت حلاً مجانيًا، يمكنك استخدام OpenRouter بدلاً من OpenAI.

هذا ليس كل شيء، لا يزال هناك المزيد، ولكن المقال قد طال. آمل أن يكون قد إستفدت.